홈페이지 대안 1순위, 프로필 링크여야 하는 이유

현수 임
9월 10일
3분 분량

최종 수정일: 11월 11일

이제는 '검색'보다 '발견'의 시대

최근 무언가에 관심이 생겼을 때, 혹시 포털이 아닌 인스타그램이나 유튜브 피드를 습관처럼 스크롤하고 계시진 않나요? 이틀전에 구입한 화장품, 맛있어 보여서 산 디저트, 건강에 도움이 된다는 영양제까지! 혹시 인스타그램을 통해 프로필 링크에서 구입을 결정하지 않으셨나요? 맞아요! 이제는 검색창에 키워드를 입력하지 않고 인스타그램을 통해 소비하고 있습니다. 때문에 우리는 이미 알고리즘을 통해 관심사와 관련된 콘텐츠를 먼저 '발견'하는 세상에 살고 있다고 할 수 있죠.

이러한 변화 속에서 모바일에서 제대로 보기 어렵고 무겁기만 한 홈페이지는 이제 더 이상 필수가 아닌데요. 고객들은 가장 빠르고, 가장 직관적으로 정보를 얻을 수 있는 소셜 채널에 머무르는 것을 훨씬 편안해 하기 때문이죠.

프로필 링크가 홈페이지를 대신하는 현실

하나 예를 들어볼까요? 요즘 다이어트에 관심이 많아진 고객, 인스타그램에서 식단, 운동 관련 피드를 스크롤하다가, 한 다이어트 인플루언서의 '필라테스 수업 후기' 콘텐츠를 보게 되었다고 상상해 볼게요. '와, 나도 저런 곳에서 필라테스 배워보고 싶다'는 생각이 들고, 고객은 자연스럽게 태그된 필라테스 스튜디오의 인스타그램을 방문하게 됩니다.

그리고 바로 그곳에서, 고객은 프로필 링크를 클릭하게 되죠. 이처럼, 프로필 링크는 당신의 새로운 홈페이지 역할을 대신하는 환경이 된 것입니다. 모바일 환경에서 얼마나 빠르고 효과적으로 정보를 전달하느냐가 이제는 고객의 선택을 좌우하는 중요한 요인이 되었습니다. 무겁고 복잡한 홈페이지는 오히려 사용자의 이탈을 유도할 수 밖에 없게 된거죠.

홈페이지 대신 프로필 링크를 선택해야 하는 3가지 이유

그렇다면 왜 당신의 비즈니스에 홈페이지 대신 가볍고 유연한 프로필 링크가 더 나은 선택이 되는 것인지 제대로 한번 짚어볼게요!

이제는 '스크롤'이 '검색'보다 익숙합니다. 소비자들은 더 이상 정보를 검색하지 않고, 소셜 미디어 피드를 스크롤하며 '발견'하는 것에 익숙해졌다는 것을 우리 스스로를 통해서도 알 수 있는데요. 오픈서베이의 '검색 트렌드 리포트 2024'에 따르면, Z세대(10-20대)는 정보 탐색 시 네이버와 같은 포털 사이트만큼이나 유튜브, 인스타그램을 높은 비중으로 사용하고 있고 특히 유튜브는 전 연령층에서 주요 검색 채널로 자리 잡으며, 기존 검색 시장의 패러다임이 변화하고 있음을 보여주고 있어요.
시각적인 콘텐츠가 정보를 압도합니다. 홈페이지보다 시각적 콘텐츠가 풍부한 소셜 미디어와 프로필 링크가 훨씬 강력한 전달력을 가집니다. 글로벌 마케팅 리서치 기관의 보고서에 따르면, 소비자의 90% 이상이 구매 결정을 내릴 때 시각적 요소를 중요하게 고려한다고 답했습니다. 또한, 동영상 콘텐츠는 텍스트나 이미지보다 2배 높은 참여율을 기록하며, 이는 최종 구매 전환율에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났죠. (HubSpot, Forbes, eMarketer 등에서 공통 발표)
실시간 소통과 변화가 중요합니다. 시장의 트렌드는 빠르게 변하고, 고객들은 실시간으로 피드백을 주고받기를 원하는데요. 소셜 미디어 마케팅 플랫폼 스프라우트 소셜(Sprout Social)의 인덱스 보고서에 따르면, 소비자의 51%는 "브랜드가 소셜 미디어에서 취할 수 있는 가장 기억에 남는 행동은 ‘자신의 질문에 응답을 제공받는 것’이라고 답했다고 해요. 이는 화려한 광고 캠페인보다 브랜드의 진정성 있는 실시간 소통을 더 중요하게 생각한다는 것을 의미합니다. 또한, 인스타그램 스토리의 Q&A, 투표 기능 등은 일반 게시물보다 월등히 높은 참여율을 보이며 양방향 소통의 중요성을 뒷받침하고 있죠.

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스튜디오의 위치를 지도로 보여주고, 길 안내 링크까지 첨부하여 방문자가 헤매지 않도록 돕습니다.